杜特门窗软件常见问题手册-门窗大师傅开料软件

1、客户申请试用报错如何处理？

方法1:先卸载大师傅，再到官网重新下载安装

方法2:打开产品根目录（根目录可以在属性那里看），把（大师傅处理包里的文件)放在这里根目录里，如下：

复制粘贴到根目录

2、扇料/压线的切法(拼接)/搭接设置在哪实现？

答：

1） 扇或者压线的拼接方式设置：

系统设置-窗公式-选中相应公式-高级型材设置-生产设置

2） 框的拼接方式：

系统设置-窗公式-点进相应公式-选第二步（框的拼接方式）

3、同一个客户，不可以在一个订单里下几个窗吗？

答：暂时还不能实现这种功能，但可以通过逐一录入后合并多个单一起打印的方式实现一个客户多个窗的需求。

4、可以把5个窗型以及详情打印在同一张A4纸上吗？

答：可以，多图生产单还没有通用报表功能计划7月底补丁包中更新，到时候更新到最新版本即可，如急用可联系我们客服单独调用。

5、问题1:我想问下大师傅配件测量位置是在哪个板块里（比如同一个尺寸，我想用50的材料做一个，然后用80的材料做一个，窗型一样，怎样切换，每种材料不一样，下料肯定不一样怎么操作）？

问题2:特殊型材（如封条）/玻璃/配件在哪里设置(或者问:怎么没有封条.....配件的设置)？

答：系统设置-窗公式-选中相应公式-高级型材设置-更多绑定(同一型材窗两种不同配件的话，只能分开两个公式录)；

如果是同一配件不同条件出不同结果的话，可以用CASE WHEN公式；

不同的外框跟中柱可以录入到同一条公式里，在下单的时候右键可切换用料。

6、型材优化是什么意思?

答：就是将一些计算出来的短的材料（如800 900 之类的）合并成一条长的材料（比如6米），方便统计需要订购多少铝材。

7、门类能画图吗？

答：门类简单的可以画，格条跟款式目前不能画，大师傅以算料为主，门算料只需输入宽高之类的就能算出用料来，所以门也不需要出什么图型，但是你可以在相应的公式里上传门型图片。

8、能画哪些窗型？

答：大师傅的画图功能能绘制98%的窗型图，包括转角料连接件之类的，还有一些弧型的都可以，只要不是特殊到不行的图，我们的软件都能画的了，这是很多其他门窗软件都做不到的。

9、速图跟大师傅画图有什么区别

答：速图大部分都是门店在使用，是一个画图工具，有3D、渲染展示效果，门店用来给客户展示窗的效果；

大师傅是工厂使用，出来的图是窗型的结构图，以算料为主，其功能还包括有下单，打单，型材优化等，如果你是工厂的话，用大师傅工具基本能满足了。

10、售后怎么解决

答：我们会通过QQ、微信、或者在线远程的方式为你服务，使用过程中有任何问题都可以咨询过来。软件使用方面，您完全不用担心。

11、转角料在哪里设置（问是不是组合窗要画转角料，还是设置转角料公式）？

答：画转角料：组合窗图库点进去可以画；

转角料公式在窗公式-在转角料里设置。

12、门窗管家跟大师傅的区别

答：大师傅是一款算料工具，主要功能是出图，算料、下单打单；

管家是一款中小型工厂的管理软件，里面包括有订单管理、财务管理、生产管理、仓库管理这几大板块，其中订单管理包含接单、算料、报价之类的，财务管理的包括有收款明细、应收款查询等，生产方面包括派单生产跟生产跟踪、最后就是仓库，成品出入库跟原材料出入库。

13、没有设置参数为什么打印清单的时候会出来？（如没有设置纱扇框小料，打印的时候却有这一行）

答：窗公式-选中系列-（1）先看更多绑定那里是不是绑定了型材或看相应的型材数值上是不是有绑定,如有，删除了就可以。

14、型材优化后能不能看到是哪支料是用在哪个窗上的？

答：可以，如下操作：（勾选红框）

15、型材优化为什么有些出来有些不出来（比如：为什么没有中梃）

答：需要在原材料输入编码，

在公式输入时也要绑定编码

优化的时候就会根据相同编码优化在一起，

如果没有编码的，就会没有优化。

18、什么情况下是可以直接添加的型材，什么情况下需要绑定的？

答：一个结构描述对应一种型材的可以直接添加，一个结构描述用不同型材的，就需要绑定.

19、算料结果能导出EXCEL吗？

答：可以的,进入打印，保存为EXCEL

20、出现‘***单元被禁用’提示，如何处理？

答：窗公式-高级型材设置-可选单元设置，全部勾选

21、转换料怎么设置算料？

答：输入型材编码后

再在非型材设置填写参数值

画图的时候也要设置一下

22、立体外弧怎么画？

答：外弧就是飘窗，右键选带飘窗就行了

23、打印时颜色不显示？

答：窗公式-任选一条公式

25 、玻璃尺寸打印的时候不出来？

系统设置-窗公式-高级窗型设置-参数设置-玻璃信息设置

26、算料结果里没有压线？

答：在窗公式-高级窗窗型设置-生产设置里设置压线的搭接方式

27、外视图改成内视图，如何设置？

答：窗公式-制作工艺设置-俯视图显示方式

28、怎么算组合窗？

答：订单录入时产品名称选择组合窗即可

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