《我的前半生》告诉门窗人的15条销售技巧
01
一旦你开始工作了,
这就相当于是开启了闯关游戏的大门。
你要去找到你的同伴。
同伴你可以信任他,但是不能依赖他。
引用亦舒师太的一句话“一个人终究可以信赖的,不过是他自己,能够为他扬眉吐气的,也是他自己。我已找回我自己,我就是我的归宿。”
刚接触门窗行业的时候要去找到自己的同伴,同伴你可以信任他,但是不能依赖他,因为你的同伴很有可能会先被调离或者跳槽。
02
如果只是输了一场你认为胜券在握的比赛,
没有关系,
但是如果你连输在哪里都不清楚,
那么接下来的几十年,
你恐怕要一输到底了,
知己知彼,百战不殆。
03
每一个买过东西的客户,
他们的特点、喜好,留下电话和电子邮箱,
具体的情况,给予他们精确的咨询,
而不是无差别的群发对待。
你一定要做到可以取代任何人,
然后再考虑做到任何人都不可以取代你。
每一个买过门窗的客户,我们都应该用心对待。要了解客户的特点、喜好,才能提供最符合客户需求的服务和门窗设计意见。
留下客户的电话和电子邮箱,有效经营客户的人脉关系,建立起自己的客户人脉,找到自己的优质客户。
04
交易并不是一个贬义词。
这天底下的一切不都是交易吗?
所谓门当户对、郎才女貌、珠联璧合,
不都是等价交换的意思吗?
05
你要知道你的上级是谁,
并且要知道他的嗜好和兴趣。
因为每一个人最喜欢的东西,
往往是他的弱点所在,
也是最容易被利用的突破口。
同样的,门窗销售也要找出和抓住客户的“痛点”。“痛点”,就是指让目标用户付出某种行动的最大阻碍。
找出客户付出行动的最大阻碍,抓住痛点,就容易一举突破、取得成功。
寻找用户痛点的过程,往往意味着“提出新的问题”。这不仅能有效提高销售业绩,更能使门窗产品更好迎合市场,不断完善。
06
你有没有想过,
所有的技术层面你都考虑到了,
那他们为什么不照着去做呢?
因为人。
你记住,所有咨询的问题,
说到底,就是人的问题。
想一想这整个项目,链条上的人,
你动了谁的奶酪,问题就出在谁的身上。
07
拿人钱财与人消灾。
我们要时刻心系客户,
体验他们的悲观和快乐情绪,
并且与他们站在同一条战线上。
对待客户有有张有弛,要去体会他们,为他们考虑,但是要恰到好处的考虑。
门窗销售要注重贯穿售前、售中、售后的长链体验中客户体验,这是业绩突破的重中之重。
08
做到韬光养晦很重要。
做好自己的业绩,任人评说,
自然会有人来成为你的合作伙伴。
09
她是我的秘书,我让她来给我送东西,
她就必须准时送到。
否则晚一分钟都要误事的。
见客户之前,预计好堵车的时间、甚至设想好有可能发生的小概率事件可能耽误的时间。守时,能给客户留下更好的第一印象。
10
第一
永远不要做任何承诺。
第二
一旦承诺了,就要信守承诺。
11
你来工作是来赚钱的,
不是来交朋友的。
如果能交到朋友那是惊喜,
交不到朋友,那才是正常的。
人与人之间,在同一时间同一件事情上,只能保留一种关系,否则就会感情用事。
12
实战之前,必须预演,
以排除一切意外的可能。
以后在工作中,
你会有更深的体会。
没有人会在乎你所谓的特殊情况,
更没有人有心情,
有时间去听你解释。
如果出了问题,
那么就一定是你什么地方没有做好
13
从现在开始,
这个工作已经彻底结束了。
不要去做客户没有要求你去做的事情,
不要给客户免费的午餐。
你是计时收费的,
而且还不便宜。
生意是生意,交情是交情。
14
我们不是天使,
我们唯一应该感兴趣的,
就是他们的钱包。
15
唯一的要求,就是高效地把事情做好。
用最少的时间,赚更多的钱,这就是高效啊!
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